thl 11 စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များသည် THL11 Platform (https://thl11.win) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများနှင့် THL11 ကြား ချုပ်ဆိုသော သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ "Platform" ဆိုသည်မှာ THL11 Website, Mobile APP နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ဆိုလိုသည်။

• THL11 သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် Online Sports Betting, Live Casino, Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည်။
• Platform ကို အသုံးပြုသူတိုင်း ဤ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ၎င်းနှင့်အတူ ပါဝင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့ကို လိုက်နာရမည်။
• THL11 သည် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစရာ မလိုဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ဖြည့်စွက်၊ ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။
• ဤ စည်းမျဉ်းများ ပြင်ဆင်သောအခါ Platform တွင် ကြော်ငြာပါမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်။

THL11 တွင် ကစားနိုင်ရန် Valid Account တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်။

Account ဖွင့်ခြင်း သတ်မှတ်ချက်

• ကစားသမားတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account တွေ့ရှိပါက နှစ်ခုလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး Account ထဲရှိ Balance ကိုပါ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
• Account ဖွင့်ရာတွင် ဖော်ပြသော နာမည်၊ မွေးနေ့နှင့် ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များသည် မှန်ကန်ရမည်ဖြစ်ပြီး နောက်ပိုင်း KYC Verification တွင် တူညီသော Document ဖြင့် သက်သေပြနိုင်ရမည်။
• Account Password ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Password မျှဝေခြင်း၊ Account ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း တိတ်တဆိတ် ပြုလုပ်ခွင့်မရှိ။
• Account ထဲသို့ Unauthorized Login တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း THL11 Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရမည်။

KYC Verification

THL11 သည် ကစားသမားများ၏ Identity ကို Verify ပြုလုပ်နိုင်ရန် အချိန်မရွေး KYC Document (NRC, Passport သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး ကတ်ပြား) တောင်းခံနိုင်သည်။ KYC Verification မအောင်မြင်ပါက Withdrawal Request ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

THL11 တွင် Myanmar ကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်း ငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ကို Support ပြုသည်။

ငွေသွင်းခြင်း

• ကစားသမားသည် မိမိ နာမည်ဖြင့်သာ မှတ်ပုံတင်ထားသော Payment Account မှ ငွေသွင်းရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Payment ကို ခွင့်မပြု။
• ငွေသွင်း Minimum/Maximum ပမာဏကို Platform ၏ ငွေသွင်းမှု Section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• ငွေသွင်းပြီးသောအခါ Account Balance တွင် ထင်ဟပ်ရန် Processing Time လိုအပ်နိုင်သည်။ ပြဿနာတစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်ပါက Customer Support သို့ Transaction Receipt နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။
• ငွေသွင်းပြီးနောက် Bonus Condition ရှိပါက ၎င်း Bonus Condition ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်ကို သတိပြုပါ။

ငွေထုတ်ခြင်း

• Withdrawal Request ကို မိမိ Account ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method မှတဆင့်သာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
• Active Bonus Rollover Requirement ကျန်ရှိနေပါက Withdrawal ကို Processing မပြုလုပ်ဘဲ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
• KYC Verification မပြည့်မီ Withdrawal Request ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
• THL11 သည် Fraud Detection System ဖြင့် သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို Review ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Additional Document တောင်းခံနိုင်သည်။

ငွေသွင်း ငွေထုတ် အသေးစိတ်ကို ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် စာမျက်နှာ တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ငွေထုတ်နည်းလမ်းများကို ငွေထုတ် စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

THL11 မှ ကစားသမားများသို့ ပေးဆောင်သော Bonus, Cashback နှင့် Promotion များသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှသာ ရရှိနိုင်သည်။

• Rollover Requirement: Bonus တစ်ခုစီတွင် Rollover Multiplier (x ဆ) သတ်မှတ်ချက်ရှိသည်။ ဥပမာ — Bonus ပမာဏ × Rollover Multiplier = Turnover Target ပြည့်မှသာ Bonus Balance ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• Bonus Eligible Games: Bonus Rollover ကို ပြည့်မစေနိုင်သော Game အမျိုးအစားများ ရှိနိုင်သောကြောင့် Bonus Offer ၏ Term ကို သေချာဖတ်ပါ။
• Cashback: Cashback Bonus သည် Net Loss ပေါ်တွင်သာ တွက်ချက်မည်ဖြစ်ပြီး Rollover Requirement မပါဝင်သောကြောင့် Cashback ပမာဏကို Withdraw ပြုလုပ်နိုင်သည် (Promotion Specific Condition အပိုဆောင်းမပါပါက)။
• Promotion သက်တမ်း: Promotion တစ်ခုစီတွင် Expiry Date ရှိသောကြောင့် သက်တမ်းကုန်ပြီးသော Bonus Balance ကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။
• Bonus Abuse (Multi-Account, System Exploitation) တွေ့ရှိပါက Bonus ပယ်ဖျက်ပြီး Account ပိတ်နိုင်သည်။
• THL11 သည် Promotion များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစရာ မလိုဘဲ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။

လက်ရှိ Promotion များ အားလုံးကို ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာ တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

THL11 Sportsbook, Live Casino, Esports Betting တွင် Bet တင်ခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

Bet Placement

• Bet တင်ပြီးပြီဆိုပါက ၎င်း Bet ကို ပြန်ဖျက်ခြင်း မပြုနိုင်ဘဲ ပွဲ Outcome ပေါ်မူတည်ပြီး Settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• Bet တင်သည့်အချိန်တွင် Account Balance လုံလောက်မှ Bet ကို Accept ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး Balance မလုံမလောက်ပါက Bet ကို Reject ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• THL11 သည် Bet Limit (Minimum/Maximum) ကို သတ်မှတ်နိုင်ပြီး High-Value Bet များကို Review ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Technical Error ကြောင့် မမှန်ကန်သော Odds ဖြင့် Bet Accept ပြုလုပ်မိပါက THL11 သည် ၎င်း Bet ကို Void ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Stake ကို ပြန်ပေးသည်။

Match / Game Result

• ပွဲ Result ကို Official Result Provider မှ သတ်မှတ်ထားသော Result ဖြင့် Settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• ပွဲ Postpone သို့မဟုတ် Cancel ဖြစ်ပါက THL11 ၏ Postponed/Cancelled Match Policy အတိုင်း Settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• Live Betting တွင် Odds သည် Real-Time ပြောင်းလဲနေပြီး Bet Confirm ပြုလုပ်သည့်အချိန်ရှိ Odds ဖြင့် Bet ကို Accept မည်ဖြစ်သည်။
• Dispute တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်ပါက THL11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။

THL11 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ မိမိအသက် မပြည့်သေးဘဲ Platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း THL11 မှ တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး Account ထဲရှိ ငွေကြေးများကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

• THL11 သည် ကစားသမားများ Deposit Limit, Session Time Limit, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Responsible Gaming Tool များ Request တောင်းနိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။
• Self-Exclusion Request ပြုလုပ်ပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသော ကာလ ကုန်ဆုံးမချင်း Account ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။
• ကစားသမားသည် Problem Gambling ကြုံနေသည်ဟု ခံစားရပါက THL11 ၏ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ကို Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• လောင်းကစားသည် Guaranteed Profit ရရှိနိုင်သည်ဟု THL11 မှ မည်သည့်အခါမျှ မည်သည့်ပုံစံဖြင့်မျှ အာမမခံပါ။

Responsible Gaming အကြောင်း ပိုမိုသိလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။

THL11 မှ ကောက်ယူသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသောအတိုင်း ကာကွယ်ထားမည်ဖြစ်သည်။

• ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။
• Payment Data နှင့် Account Data ကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• THL11 သည် ဥပဒေနှင့်အညီ ကောက်ယူခွင့်ရှိသောအခါ ကောက်ယူနိုင်သော KYC Data ကို ဆောင်ရွက်ချက်အတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားများ မိမိ Data ကို စစ်ဆေးလိုပါက Customer Support မှတဆင့် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

THL11 Platform ပေါ်တွင် ပါဝင်သော Content, Logo, Trademark, Software, Code, Graphics နှင့် Design တို့သည် THL11 ၏ Intellectual Property ဖြစ်သည်။

• THL11 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ Platform Content ကို Copy, Reproduce, Distribute, Modify ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။
• THL11 Logo, Brand Name ကို ကစားသမားများ Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့်မရှိ။
• Third-Party Content ဖြစ်သော Game Provider Logo, Sport League Logo တို့သည် ၎င်းတို့၏ မူပိုင်ဆိုင်ရာ Property ဖြစ်သည်။

THL11 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တာဝန်ကင်းလွတ်ခြင်းကို ကြေညာသည်။

• Internet Connectivity Issue, Device Problem သို့မဟုတ် Third-Party Service Failure ကြောင့် ကစားသမားများ ကြုံတွေ့ရသော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• Force Majeure ဖြစ်ရပ်များ (သဘာဝဘေး၊ စစ်ရေးအခြေအနေ၊ Cyber Attack) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ။
• ကစားသမားများ မိမိ Account Credential ကို မကာကွယ်မိ၍ ဖြစ်ပေါ်သော Unauthorized Access ကြောင့် ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကစားသမားများ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ချိုးဖောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နောက်ဆက်တွဲ ဆုံးရှုံးမှုများ။

THL11 သည် အောက်ပါ အကြောင်းပြချက်များရှိပါက ကစားသမားများ၏ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစရာ မလိုဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

• ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း
• Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် Identity Fraud ပြုလုပ်ခြင်း
• Bonus Abuse, Arbitrage Betting သို့မဟုတ် System Manipulation ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering သံသယ ဖြစ်ဖွယ် Transaction ရှိခြင်း
• KYC Verification ပြုလုပ်ရန် ငြင်းဆိုခြင်း
• Platform ၏ Security ကို ထိပါးသော Activity ပြုလုပ်ခြင်း

Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် Balance ကျန်ရှိနေပါကော THL11 ၏ Investigation ပြီးဆုံးမှ မှန်ကန်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်ပါက Balance ကို ပြန်ပေးနိုင်ပါသည်။ သို့သော် Fraud ကြောင့် ပိတ်သိမ်းသော Account ၏ Balance ကို ပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်လိုပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Account ပိတ်မည်မဟုတ်မီ ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdraw ပြုလုပ်နိုင်သည်။

THL11 သည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို Platform တွင် ကြော်ငြာပြီးနောက် ချက်ချင်း သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသော ရက်မှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

• ကစားသမားများ ပုံမှန်အားဖြင့် Platform ကို ဝင်ရောက်သောအခါ ကြော်ငြာထားသော စည်းမျဉ်း ပြောင်းလဲမှုများကို စစ်ဆေးသင့်သည်။
• ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
• ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ Notification ပေးပို့ နိုင်သည်။

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောအချက်များ ရှိပါက THL11 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက်သား Myanmar Language ဖြင့် ဖြေကြားပေးရန် အသင့်ရှိနေပါသည်။